Νέα «εργαλεία» από την EasyJet
21-08-2013 16:02
Όλες τις πληροφορίες για το ταξίδι τους στο κινητό τους τηλέφωνο και μάλιστα σχεδόν 48 ώρες πριν θα έχουν οι επιβάτες της easyJet. Πρόκειται για το καινούργιο «εργαλείο» που είναι διαθέσιμο στο easyjet.com, καθώς και στο easyJet app.
Το Flight Tracker επιτρέπει στους επιβάτες να έχουν… «ζωντανές πληροφορίες» για την πτήση τους μέχρι και 48 ώρες πριν την αναχώρηση αλλα και κατά την μετάβαση τους στο αεροδρόμιο, απευθείας από το κέντρο ελέγχου του αεροδρομίου Λούτον του Λονδίνου.
Όλα ξεκίνησαν δοκιμαστικά τον Φεβρουάριο του 2013 και από τότε, σχεδόν 3,5 εκατομμύρια επιβάτες το χρησιμοποίησαν για να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τις πτήσεις τους.
Ο Peter Duffy, Διευθυντής Marketing για την easyJet, δήλωσε: «Το Flight Tracker είναι μια πραγματική καινοτομία στον κόσμο της αερομεταφοράς και είναι τώρα διαθέσιμο σε όλους τους επιβάτες της easyJet μέσω της ιστοσελίδας μας, το app easyJet ή το κινητό τους τηλέφωνο. Επιτρέπει στους πελάτες μας – καθώς και στους φίλους και τα μέλη της οικογενειακά τους – να έχουν το «κεφάλι τους ήσυχο» αφού θα μπορούν να ελέγχουν ανάσπασα στιγμή ποια είναι η κατάσταση της πτήσης τους, είτε είναι καθ ‘οδόν προς το αεροδρόμιο ή σε περίπτωση δυσμενών καιρικών συνθηκών ή απεργίας».
Κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού το Flight Tracker θα παρακολουθεί μέχρι και 214 αεροσκάφη της easyJet που πετούν σε όλη την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή, τη Βόρεια Αφρική και τη Ρωσία. Επίσης, μπορεί να ενημερώνει είτε για μία μεμονωμένη απομονωμένη πτήση ή για όλες τις πτήσεις από ένα συγκεκριμένο αεροδρόμιο ή για κάθε πτήση της easyJet σε ελάχιστα δευτερόλεπτα.
Μια ακόμα παροχή της Easyjet στους επιβάτες της που δεν έχουν και πολύ «βαρύ» πορτοφόλι είναι η πρόσβαση στην λειτουργία «inspire me» μέσω της ειδικής εφαρμογής στο iPad. Πρόκειται για μια απλή, μηχανή αναζήτησης «χαρτών» που επιτρέπει στους πελάτες να εισάγουν το είδος διακοπών που θα ήθελαν να κάνουν, τα χρήματα που θέλουν να ξοδέψουν καθώς και πότε θα ήθελαν να ταξιδέψουν. Την λειτουργία «inspire me» μπορεί να την βρει κάποιος είτε ως iPad app ή μέσω της ιστοσελίδας της easyJet.