Τα λόμπι των ξενοδοχείων αλλάζουν σε χώρους πολλαπλών χρήσεων
12-06-2012 16:03
Η μορφή αλλά και οι λόγοι που επισκέπτεται κανείς ένα ξενοδοχείο με τον καιρό έχουν αλλάξει όπως αλλάζουν άλλωστε και επαναπροσδιορίζονται οι σκοποί ενός ταξιδιού και ο τρόπος ζωής των ανθρώπων που ταξιδεύουν.
Τα λόμπι των ξενοδοχείων επανέρχονται στο προσκήνιο δυναμικά με νέο σχεδιασμό και έμφαση στην ιδιωτικότητα και την πρακτική εκμετάλλευση του χώρου, στοχεύοντας όχι μόνο στην καλύτερη συνολική εξυπηρέτηση του επισκέπτη αλλά και σε έσοδα.
Για όσους το ταξίδι συνοδεύεται από επαγγελματικές συναντήσεις είναι μια νέα προσέγγιση, αφού οι συναντήσεις σε χώρους εστιατορίων ή σε δωμάτια ξενοδοχείων αντιμετώπιζαν πρακτικές δυσκολίες όπως έλλειψη τεχνολογικού εξοπλισμού ή ιδιωτικού χώρου. Έτσι τα αποστειρωμένα λόμπυ μετατρέπονται σε χώρους πολλαπλών χρήσεων, χώρους όπου οι άνθρωποι μπορούν να τρώνε, πίνουν, έχουν κοινωνικές επαφές ή όλα τα παραπάνω.
Η επένδυση, μέχρι τώρα, αποδίδει καρπούς: σε αντίθεση με τα χαμηλά έσοδα από την κατανάλωση στο δωμάτιο, όπως pay-per-view ταινίες και τηλέφωνα, τα ξενοδοχεία αναφέρουν υψηλότερες πωλήσεις τροφίμων και ποτών σε δημόσιους χώρους τους.
Περισσότερο από το 50% των πελατών χρησιμοποιούν τον υπολογιστή στο λόμπι κατά τη διάρκεια της παραμονής τους, συμβάλλοντας και στην κατανάλωση τροφίμων και ποτών η οποία έχει αυξηθεί κατά 12%. Έτσι ολοένα και περισσότερα ξενοδοχεία σχεδιάζουν να μετατρέψουν τα λόμπι τους σε «κόμβους» κοινωνικών και επαγγελματικών συναντήσεων με χώρους βιβλιοθηκών, με ημι-ιδιωτικούς χώρους ιδανικούς για συνομιλίες, καφέ-μπαρ αλλά και εξοπλισμό όπως τηλεοράσεις και υπολογιστές, θυμίζοντας περισσότερο ένα φιλόξενο καθιστικό σαν και αυτό του σπιτιού μας παρά ένα στεγνό λόμπι ξενοδοχείου.
Κάποιοι υποστηρίζουν ότι η ανάπτυξη προς αυτή την κατεύθυνση θα μπορούσε να αποβεί δίκοπο μαχαίρι αφού τα νέα λόμπι θα μπορούσαν να συγκεντρώσουν κόσμο που δεν μένει στο ξενοδοχείο μην αφήνοντας χώρο για τους πραγματικούς επισκέπτες το, κάτι που σίγουρα δεν μπορεί κανείς να εγγυηθεί. Όσο όμως ένας χώρος προσελκύει ανθρώπους και παραμένει ζωντανός, σημαίνει αυτόματα ότι ευνοεί την κατανάλωση και τα έσοδα των ξενοδοχείων, ανεξάρτητα από το αν οι πελάτες του λόμπι διαμένουν σε κάποιο από τα δωμάτια του ξενοδοχείου ή όχι.