Δεν έχουν να ζηλέψουν σε τίποτα πολλές ελληνικές ξενοδοχειακές μονάδες από αυτές του εξωτερικού. Αυτό διαπιστώθηκε από τον νέο τρόπο αξιολόγησης που εφαρμόζεται σε 13 χώρες και αφορά πάνω από 180 εκατομμύρια ευρωπαίους. Διαβάστε με ποιον τρόπο…
Πρόκειται για το
σύστημα αξιολόγησης των ξενοδοχειακών υπηρεσιών, «
Hotel Stars Union», το οποίο υιοθετεί πλέον και το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο της Ελλάδας.
Το Επιμελητήριο αποβλέπει «στη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας της ελληνικής ξενοδοχίας, στον εξορθολογισμό της διαδικασίας αξιολόγησης των ξενοδοχειακών προσφερόμενων υπηρεσιών και στην καλυτέρευση της αναγνωρισιμότητας του ξενοδοχειακού προϊόντος από περισσότερους επισκέπτες – καταναλωτές».
«Το
Hotel Stars Union είναι ένα διεθνοποιημένο
ποιοτικό σύστημα αξιολόγησης που πληροί και εξασφαλίζει τις προϋποθέσεις που θέτουν οι μεγάλοι ταξιδιωτικοί οργανισμοί, διαδικτυακοί και παραδοσιακοί χωρίς αμφισβητήσεις για τις αξιολογήσεις και τα στάνταρ που θέτει» όπως τονίζει ο πρόεδρος του ΞΕΕ κ. Τσακίρης. «Για το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο της Ελλάδος η εφαρμογή του συστήματος Hotel Stars Union αποτελεί ένα
σημαντικό βήμα αναβάθμισης του τουριστικού προϊόντος της χώρας μας. Ο διεθνής ανταγωνισμός επιβάλλει πλέον να διεκδικήσουμε, ως τουριστική παραγωγός χώρα, την κατάταξη που αξίζει στη τουριστική μας βιομηχανία. Το Ξενοδοχειακό επιμελητήριο της Ελλάδος ολοκληρώνει σύντομα τις συζητήσεις με το H.S.U. για την προσαρμογή κάποιων κριτηρίων στις απαιτήσεις και ιδιαιτερότητες του Ελληνικού Τουρισμού και πιστεύουμε ότι πολύ σύντομα η Ελλάδα θα πληροί τις προϋποθέσεις ώστε να γίνει το 14ο μέλος του».
Τα πρώτα βήματα έχουν ήδη γίνει και στην πρώτη φάση της πιλοτικής εφαρμογής του συστήματος «Hotel Stars Union» σε ξενοδοχειακά καταλύματα κλασικού τύπου ολοκληρώθηκε με πολύ ενθαρρυντικά αποτελέσματα, καθώς
τα καταλύματα της χώρας μας μπορούν να συγκριθούν με ευρωπαϊκά που είναι ήδη ενταγμένα στο σύστημα. Τα ελληνικά ξενοδοχεία υπερτερούν λόγω των πρόσθετων υπηρεσίες που προσφέρουν όπως εξοπλισμός δωματίου, υπηρεσίες αναψυχής – ομορφιάς – ευεξίας, συνεδριακές παροχές, κλπ.
Το Hotel Stars Union λειτουργεί ως το πλέον αξιόπιστο μέσο πληροφόρησης για τον Eυρωπαίο τουρίστα από χώρες όπως η
Γερμανία, η
Ελβετία, η Σουηδία, η
Ολλανδία και ως εργαλείο marketing και προώθησης των πωλήσεων για τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις.